Les présentes conditions générales définissent les modalités de rachat d'objets en étain, métal argenté ou argent massif par notre société.
2. Envoi des objets
Le vendeur expédie ses objets soigneusement emballés. À réception, nous disposons d'un délai de 48 heures ouvrées pour récupérer le colis, vérifier son contenu et contrôler la nature des métaux.
3. Vérification et estimation
Chaque objet est contrôlé afin de déterminer s'il s'agit d'étain, de métal argenté ou d'argent massif. Si les objets correspondent à la description, ils sont rachetés au prix affiché ou convenu. En cas de doute, d'erreur de description ou si un objet présente une valeur différente, nous contactons systématiquement le vendeur avant toute décision. Aucun objet n'est traité ou fondu sans l'accord du vendeur lorsque la situation nécessite une validation.
4. Paiement
Une fois la vérification terminée et l'accord confirmé, le paiement est effectué par le moyen convenu (virement bancaire ou autre mode accepté).
5. Droit de rétractation
Après la signature du document de vente, le vendeur bénéficie d'un délai de 48 heures pour exercer son droit de rétractation. Dans ce cas, les objets sont retournés au vendeur, sous réserve qu'ils n'aient pas été transformés ou traités.
6. Déclaration du vendeur
En validant la vente, le vendeur déclare : être le propriétaire légitime des objets vendus ; que les objets ne proviennent ni d'un vol ni d'une activité illicite ; agir en toute connaissance de cause.
7. Contact
Pour toute question concernant votre vente ou votre colis, notre service client reste à votre disposition.
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